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领导教训克利夫兰诊所的前任首席执行官

(编者注:2015年6月13日循环博士6月11日去世。了解更多关于他的生活通过点击链接)

弗洛伊德博士循环是克利夫兰诊所的前任首席执行官,在他的执教下,从1989年到2004年,诊所从一位杰出的东北俄亥俄医院成长为一个世界知名的医疗、教学和研究机构。

此后,循环博士曾在几家公司的董事会,并写了一本书,“领导和医学,”他引用“吸收和整合信息的能力,还可以从许多别的来源”,警惕的信号和警告酝酿危机的特点和素质的一个有效的领导者。我最近采访了循环,问他关于有效的领导者的素质,使他们能够更好地倾听和有效地应对警告,以及实现整体成功的经理。他的三个关键的建议是成功管理的蓝图的一部分,其中一个令人惊讶的简单的想法成功的领导。

循环共享他的思想对一个人的能力是组织作为一个特征,允许一个有效的领导者吸收大量信息有效应对警告:“如果你有一个伟大的医生,政治家或推销员,但他们并不是组织在他们的事业生涯中,他们会功亏一篑。有组织的人可以吸收大量的信息,剔除它,决定什么是最重要的。”

循环显示,领导经验使个体更好的组织:“基本的经理必须领导。他们需要意识到他们有选民指南。领导经验越多,一个人可以等各级部门主管,更好的个人将准备大的领导。”

乔伊斯电子艺界罗素,马里兰大学副院长罗伯特·h·史密斯商学院和组织心理学家宣称“软技能”的重要性如包括时间管理、沟通与领导技巧需要在今天的工作场所:“我们是时候停止低估软技能,为他们提供必要的培训,我们的学校和我们的组织。只有这样,我们才能真正的劳动力可以做所需的技术工作,并还将展示优秀的协作和性能。”

第二,循环讨论poor-communicating组织的令人费解的层次结构特征的公司不积极回应警告:“人在战壕里的恐惧拉响警报可能是假的。他们关心他们的事业和金钱,不能让他们经理的注意。他们没有勇气站起来,尖叫。”

他强调,一个公司需要一个交流链人们不担心“拉响警报”,不是说处罚。循环博士还谈到了一个“干净桌子综合症”的ceo不参与日常管理,而是依赖于一连串的经理。循环博士和建议公司改进他们的沟通渠道,确保关键信息达到ceo在必要的时候。

除了有效应对警告的能力,有效的沟通可以奖励底线。一个2010年韬睿惠悦研究(PDF)得出的结论是,高度有效的沟通实践的公司享受总回报率高出47%股东与公司有效地沟通。在我的工作的合规顾问各种规模的公司,组织,不仅欢迎员工问题的报告,但是还顽强的调查这些报道是最成功的公司在解决问题之前,他们将是灾难性的。

和令人惊讶的简单建议循环改善领导吗?这是阅读的失传的艺术。他哀叹缺乏重要性分配给阅读:“人的眼睛呆滞,他们不理解它的重要性。阅读所有你可以对一个管理和理解你从事的行业。是一个读者和学者去常识。”

循环的观点,由皮尤研究中心2014年的报告显示,近四分之一的美国成年人在过去一年没有读过一本书,这是一个戏剧性的增加从8%提到1978年一个类似的盖洛普民意测验。除了获得知识在特定产业、阅读鼓励战略思维通过改善个人的能力“自言自语”,看到了从行为或决策的可能结果。

虽然有很多的特点,一个成功的商业领袖,循环点说话3基本技能的有效领导和响应警告:(1)组织和时间管理技能,(2)一个公司的指挥系统,促进有效的沟通,和(3)阅读你的行业。作为一个医疗先驱和有远见的领袖,循环的建议环适用于任何行业。

戴夫Yarin合规和风险管理顾问高级管理人员和董事的大型和中型公司,和作者的即将出版的书中“公平的警告信息。“Yarin和研究新闻报道关于忽略警告,导致糟糕的业务成果,随着社会心理学理论解释了为什么这些警告被忽略了。他和他的未婚妻住在波士顿附近,两个孩子。欲了解更多信息,请访问他的网站,跟着他在推特或订阅他的FlipBoard杂志,合理的警告

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